ขั้นตอนการจองที่พัก ซื้อตั๋วรถไฟในอิตาลีจากเว็บ Trenitalia แบบ online

ตั๋วเครื่องบิน

     ก่อนเข้าเรื่องขั้นตอนการจองทุกสิ่งอย่างแบบ online ขอคั่นด้วยการซื้อตั๋วเครื่องบินกันก่อน ทริปนี้เราประหยัดค่าตั๋วไปได้พอควร เพราะได้โปรฯ ฉลองครบรอบ 54 ปีการบินไทย ค่าตั๋วเครื่องบินจึงตกอยู่ที่คนละ 4 หมื่นกว่าบาท (ไป Rome - กลับ Milan) เราสองคนเลือกบินตรง เพราะอยากเที่ยวให้ได้เยอะที่สุด (เล็งโปรฯ ของสายการบินไว้ดีๆ และอย่าเพิ่งซื้อตั๋วจนกว่าท่านจะได้วีซ่า) สำหรับทริปนี้ เราเลือกจองตั๋วกับทาง Thaitravelcenter เพราะเป็นตัวแทนของ TG  พนักงานอัธยาศัยดี และอธิบายโปรฯ ได้อย่างละเอียด แต่ตั๋วเครื่องบินที่ซื้อจะไม่รวมประกัน ต้องแยกซื้อประกันภัยการเดินทางต่างหากอีกคนละ 1,250 บาท

การจองที่พัก (Booking.com)

     ตอนยื่นขอวีซ่าจำเป็นต้องมีหลักฐานการพักอาศัย ซึ่งเว็บไซต์ที่ให้บริการจองที่พักก็มีหลายเจ้า แต่สำหรับเรา booking.com คือที่หนึ่งในดวงใจ (สำหรับที่พักในตปท.) เพราะใช้งานง่าย ราคาถูกกว่าเจ้าอื่น และอธิบายเงื่อนไขต่างๆ ไว้อย่างละเอียด
     หลักในการเลือกที่พักของเราคือ เน้นสะดวก สะอาด ใกล้สถานีรถไฟ ราคาพอประมาณ โดยอาศัยอ่านรีวิวจาก tripadvisor และจากรีวิวใน booking.com

• โรม: เลือกแถว Roma Termini (สถานีรถไฟหลักของกรุงโรม)
• ฟลอเรนซ์: เลือกแถว Firenze S.M.Novella (สถานีรถไฟหลักของฟลอเรนซ์)
• เวนิส: ไม่ได้จองกับ booking.com (เพราะได้ที่พักของพี่เป้า คนไทยในเวนิส)
• มิลาน: เลือกแถว Milano Centrale (สถานีรถไฟหลักของมิลาน)

     ราคาห้องแต่ละแบบก็ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข อย่างเราเลือกแบบที่สามารถยกเลิกการจองได้ ซึ่งค่าห้องต่อคืนจะแพงกว่าแบบยกเลิกไม่ได้ประมาณนึง และช่วงที่เราไปเป็นช่วงเริ่ม high season ของอิตาลี ราคาห้องรวม city tax และ VATตกคืนละประมาณ 6 พันกว่าบาท ซึ่งพอหารค่าห้องกันคนละครึ่งก็ถือว่ารับได้ (^O^)v
ข้อแนะนำ

• ต้องสมัครเป็นสมาชิกก่อน ถึงจะใช้บริการได้ 
• ก่อนทำการจอง ให้หาข้อมูลรีวิวที่พักจาก tripadvisor หรือ google เพิ่มเติม
• ดูเงื่อนไขในการยกเลิกการจองห้องพักให้ดีๆ เพราะเราสามารถเลือกจองได้หลายโรงแรม จนกว่าจะเจอที่ถูกใจที่สุด(กันพลาด) อย่าลืม! cancel ให้ตรงตามเงื่อนไข ไม่งั้นท่านจะเสียเงินไม่รู้ตัว
• ทุกครั้งที่มีการจอง ทาง booking.com จะส่งใบ confirm มาให้ทาง e-mail แต่อย่าได้วางใจเพราะเคยมีกรณีทางที่พักปฏิเสธการจองมาแล้ว เราจึงควร confirm กับทางที่พักเองด้วย
• เวลาเข้าพัก แค่แจ้งว่าจองห้องพักทาง booking.com หรือโชว์ใบ confirmation (ซึ่งไม่เคยได้ใช้เลย -..-) 

การจองตั๋วรถไฟ TrenItalia

     ขั้นตอนการจองตั๋วรถไฟของอิตาลีอยากจะบอกว่า ไม่ยากอย่างที่คิด และไม่จำเป็นต้องสมัครเป็นสมาชิกเพื่อใช้บริการ (คลิกเลือกเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษก่อนเพื่อความสะดวก)

• หน้าแรก ดูที่แถบสีแดงซ้ายมือ เลือก Ticket จะ Single หรือ Return แล้วแต่สะดวก สิ่งที่ยากในการจองสำหรับมือใหม่คือ ต้องรู้ว่าสถานีที่เราจะไปลงคือที่ไหน (ดูตัวอย่างจากภาพได้) แล้วก็กด search [ใครจะติ๊กเลือก Find best price ก็ได้ แต่หากติ๊กเลือก ตัวเลือกเวลาในการเดินทางจะจำกัดกว่า ไม่เหมาะกับเราสองคนอย่างยิ่ง ที่พิศมัยการเดินทางแบบไม่เร่งรีบ \-_-/ ]

• หน้าถัดมา จะแสดงรายละเอียดต่างๆ สำหรับช่อง Train Type แนะนำให้เลือก Le Frecce (รถไฟความเร็วสูง) พอเลือกได้แล้วก็กดที่คำว่า select

• จากนั้นระบบจะแสดงช่วงราคาที่ยังมีตั๋ว หากอยากเลือกที่นั่งก็ให้ติ๊กที่ select seat แล้วก็ continue ต่อไปเรื่อยๆ จนถึงหน้าจ่ายเงิน

• กรอกข้อมูลเบื้องต้นตามปกติ  

• สำหรับ Additional Service เราข้ามไปเลยเพราะไม่ได้ใช้บริการ 
• ส่วน Contact buyer-required ให้ติ๊กเลือก Non Registered User แล้วก็กรอกข้อมูลที่จำเป็น
• Payment ก็เลือกตามสะดวก (หากใช้ VISA ท่านจะเสียค่าธรรมเนียม 2.5% , Master card เสียค่าธรรมเนียม 2% ซึ่งอัตราแลกเปลี่ยนก็ขึ้นอยู่กับวันที่ทางผู้ขายทำ transaction กับธนาคาร)

• เสร็จสิ้นกระบวนการ ทาง trenitalia ก็จะส่ง ticket มาให้ทาง e-mail ที่เราให้ไว้ หน้าตาแบบนี้ ซึ่งสามารถปริ้นท์เอาไปใช้เวลาขึ้นรถไฟได้เลย โดยเจ้าหน้าที่จะเดินมาตรวจตามที่นั่ง และไม่ต้อง validate ตั๋วที่ตู้แต่อย่างใด